1ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
surya777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
และจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นโดยเด็ดขาด
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงทีมซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะต่างๆ
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเดิมพัน และประวัติการเล่นเกม
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP เพื่อการยืนยันตัวตนและความปลอดภัย
หมายเหตุเกี่ยวกับข้อมูลอ่อนไหว
surya777 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง
เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณและมีความจำเป็นตามกฎหมาย
2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
surya777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ surya777.one
- การยืนยันตัวตน: เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC
- การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือธนาคารอื่นๆ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ ที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
surya777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
3.1 การให้บริการหลัก
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
- การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
- การยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- การให้บริการเกมและความบันเทิงออนไลน์
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
3.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
3.3 การปรับปรุงบริการ
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การพัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
- การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับคุณ (หากคุณยินยอม)
การตลาดและการสื่อสาร
surya777 จะส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารให้คุณเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น
คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานที่
[email protected]
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
surya777 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ surya777 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน
ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี
โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกับเรา
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
surya777 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ตามที่กฎหมายไทยและกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกำหนด
4.3 การป้องกันการฉ้อโกง
ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกง surya777 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง
หรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคน
คำมั่นสัญญาของเรา
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล
surya777 จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น
พร้อมทั้งกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับที่เราปฏิบัติ
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
surya777 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน
5.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
และประสบการณ์การใช้งานของคุณ
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
surya777 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ
surya777 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
พร้อมทั้งดำเนินมาตรการแก้ไขทันที
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
surya777 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น
โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5
ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้าและการระงับข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่เก็บรวบรวม
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา surya777 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึงขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์การแก้ไขขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์การลบขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เป็นไปได้
สิทธิ์การระงับขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์การคัดค้านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์การโอนย้ายขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
สิทธิ์ถอนความยินยอมถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์รับสำเนาขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ surya777
ผ่านอีเมล [email protected]
เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี surya777 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น
เช่น เพื่อการประมวลผลโดยผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว surya777 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
ที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปกป้องข้อมูลของคุณในระดับที่เทียบเท่ากับ
มาตรฐานที่กฎหมาย PDPA ของประเทศไทยกำหนด
ความปลอดภัยในการโอนข้อมูล
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
และใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
10การคุ้มครองผู้เยาว์
surya777 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตามกฎหมายของประเทศไทย
- เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ถูกออกแบบมาเพื่อกรองผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ออก
- หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ
บริการทั้งหมดของ
surya777 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ
20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การสมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
surya777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว
เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ surya777
ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ช่องทางการติดต่อ
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ตามขั้นตอนที่กฎหมาย PDPA กำหนด